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Customer Service
Reaching Out & Assit
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Hilfe
Bei Somethird verstehen wir, wie wichtig Kundenservice ist. Deshalb bemühen wir uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Unser Team aus sachkundigen und erfahrenen Fachleuten ist bestrebt, sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse erfüllt werden und dass Sie immer die Hilfe erhalten, die Sie benötigen. Wir glauben daran, für unsere Kunden die Extrameile zu gehen und ihnen den hochwertigsten Service zu bieten. Von Fragen zu unseren Dienstleistungen bis hin zur technischen Unterstützung sind wir für Sie da. Wenn Sie also jemals eine helfende Hand benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden.
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CHATTEN SIE MIT UNS​
Vertreter und Berater stehen zur Verfügung:
MO-SO: 8:00 - 20:00 Uhr
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WIR SIND IMMER DA, UM ZU HELFEN, FÃœLLEN SIE EINFACH DAS UNTENSTEHENDE FORMULAR AUS
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Wohin versenden Sie?Wir verschicken Weltweit. Wir haben einen kleinen Lagerraum, in dem wir unsere Artikel lagern. Einige Produkte haben möglicherweise die Option, aus China oder den USA oder anderen auszuwählen, und auch keine Auswahl. So wählen Sie aus (Wenn es verfügbare Optionen gibt?) - Asien & Europa, wir empfehlen den Versand aus China auszuwählen - Außerhalb Asiens und Europas empfehlen wir, den Versand aus den USA auszuwählen
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Wie lange erhalte ich das Produkt?Wir versenden innerhalb von 2-4 Bearbeitungstagen, Gesamtlänge 3-14 Werktage, um Ihre Adresse zu erreichen. Einige dauern möglicherweise länger als gewöhnlich. Aufgrund der Geschwindigkeit Ihres lokalen Lieferdienstes und seiner Effizienz. Wir können es nicht vorhersagen, da dies außerhalb unserer Reichweite liegt.
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Rückgabe und RückerstattungAufgrund von Covid-Einschränkungen, Hygiene- und Gesundheitszwecken. Um eine Rückgabe und Rückerstattung zu beantragen, müsste der Kunde mit uns chatten, einen Streitfall erheben und Bilder des erhaltenen Produkts bereitstellen.
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